Lors de la rédaction d'un document, il est souvent une bonne idée de soutenir votre contenu avec des citations de professionnels ou d'autres personnes qui ont de l'expérience avec ce que vous écrivez. Cependant, vous ne pouvez pas simplement jeter dans les citations au hasard et vous devez vous assurer que la citation est bien documenté et proviennent, de sorte que les personnes qui lisent le contenu pouvez vérifiez que l'individu a réellement dit ce que vous prétendez.