Exécutez une entreprise eBay comme une véritable entreprise. le nombre de services à la clientèle, afin de vérifier et de répondre aux e-mails plusieurs fois par jour. Rapidité reflète bien sur l'entreprise. Soyez courtois et professionnel lorsqu'ils traitent avec les clients. Par exemple, ne pas répondre à une question avec: "Yo cette chose est grande, les prix pour l'expédition vers l'Europe sont inclus sur la liste, de toute évidence vous ne cherchiez pas assez dur." Une réponse plus appropriée serait: "Cher nom de l'acheteur, je vous remercie pour votre question sur NOM DU PRODUIT. Les frais de transport vers l'Europe sont $ 22 USD pour une livraison le lendemain et 10 euros pour l'expédition normale. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, ne pas hésiter à demander. Merci, NOM DU VENDEUR."