Avec les frais généraux élevés de magasins traditionnels de brique-et-mortier, de plus en plus de détaillants gèrent leur entreprise en ligne. Essentiellement, l'exécution d'un site e-commerce est presque la même que pour l'exécution d'un magasin de brique-et-mortier. Vous devez avoir une vitrine (votre site Web), vous avez besoin d'inventaire, et vous avez besoin de clients. Si vous voulez ouvrir votre propre entreprise de commerce électronique mais ont aucune idée de comment, ce tutoriel détaille le processus.
Calculez votre niche. La plupart des sites de commerce électronique qui ont réussi ont sculpté leurs propres niches dans leurs marchés. Choisissez un créneau que vous pensez être rentable. Sauf si vous créez le produit vous-même, vous ne serez pas besoin d'inventaire des stocks. Toutefois, une certaine connaissance des produits vous sera utile lorsque emails service à la clientèle commencent à rouler dans votre boîte de réception.
Choisissez inventaire. Par exemple, si votre créneau est le décor de la maison moderne, votre inventaire comprendra des peintures modernes, tapis, vases, miroirs et des coussins. Si vous ne disposez pas d'un gros budget de démarrage, consultez un site de commerce de gros à prix abordable comme Alibaba (voir la section Ressources). Alibaba permet distributeurs, les fabricants et les acheteurs d'effectuer des transactions de gros sur Internet.
Enregistrez votre nom de domaine. Selon le Centre de recherche agronomique de marketing, vous obtenez un nom de domaine par l'un des bureaux d'enregistrement de noms de domaine autorisés. Tous les bureaux d'enregistrement peuvent vous vendre le nom que vous voulez, mais ils peuvent facturer des tarifs différents. Registraires de noms de domaine les plus populaires et réputés sont GoDaddy et Host Gator- tant charge entre 10 $ et 15 $ pour enregistrer un nom de domaine. Idéalement, votre nom de domaine sera le nom de votre entreprise. Mais parfois, le nom de votre entreprise ne sont pas disponibles car une autre entreprise en ligne a enregistré le nom. Dans ce cas, pour une solution simple, vous pouvez ajouter un autre mot pour le nom de domaine. Par exemple, si votre nom de l'entreprise est Shana Poterie et le nom de domaine "ShanaPottery.com" est déjà pris, vous pouvez opter pour "ShanaPotteryOnline.com" ou "ShanaPotteryShop.com."
Créez votre site web. Avant de vous lancer en affaires, vous avez besoin d'un design pour votre site e-commerce. Sauf si vous avez une expérience dans la conception web, vous ferez mieux d'embaucher un designer web professionnel. Un concepteur travaillera en étroite collaboration avec vous pour créer un site Web professionnel qui répond à vos normes esthétiques, et elle comprendra toutes les fonctions du site, y compris votre panier virtuel. Vous devrez fournir vos photographies de produits ainsi que le designer peut les mettre en ligne. Beaucoup de designers professionnels créent également des descriptions de produits pour un coût supplémentaire.
Marché de votre boutique en ligne. Maintenant que votre boutique e-commerce est ouvert aux affaires, vous devez commencer à attirer des clients. Le principe de marketing en ligne est la même que pour déconnecté: Placez votre entreprise en face de vos clients toutes les chances que vous obtenez. Envisagez de placer des annonces sur des blogs pertinents, des campagnes de publicité via Google AdWords, l'émission des communiqués de presse et l'envoi de courriels froides. Et la main sur votre carte de visite à tout le monde que vous rencontrez afin qu'ils puissent aller à votre magasin et de passer le mot.