Cliquez sur le "Aidez-Moi" lien sur le site PayPal pour vérifier ressources en ligne en premier. Vous pouvez rechercher des réponses aux questions courantes. Le site offre des informations qui peuvent résoudre votre problème plus rapidement que d'appeler.
Cliquez sur le "Contactez Nous" lier si la zone d'aide en ligne n'a pas répondu à votre question. La zone Contact a un certain nombre de façons dont vous pouvez joindre PayPal en plus d'appeler. Vous préférerez peut-être poser une question par email. Vous pouvez obtenir de l'aide immédiate d'un représentant du service à la clientèle automatisé que les appels PayPal "Sarah." Cela ne veut pas d'une personne réelle, juste un système programmé pour répondre à de nombreuses questions courantes. Il ya aussi l'accès à la zone technique d'un des développeurs de l'aide intégrer PayPal dans votre site web.
Cliquez sur le "Appelez Nous" lien si vous avez pas trouvé de solution dans les étapes précédentes, ou si vous préférez simplement de travailler par téléphone.
Créer un code PIN de service à la clientèle. Ce numéro d'identification aidera PayPal vous vérifier que le titulaire du compte.
Avoir des informations lorsque vous appelez. Pour le service à la clientèle rapide par téléphone, vous devez avoir le numéro de téléphone principal associé avec le compte et le code PIN Web sécurisé affiché sur la page web. Ce code PIN est généré par le site web et est différent de votre code PIN de service à la clientèle et votre e-mail principale (l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à votre compte).
Composez le (888) 221-1161. Du lundi au vendredi, vous pouvez appeler 4 heures-22 heures PST (7 heures-une heures HNE). Le samedi et le dimanche, vous pouvez appeler six heures-vingt heures PST (9 heures-23 heures HNE).