Lorsque vous avez un problème avec une entreprise automobile, habitation, santé ou l'assurance-vie, l'Association nationale des commissaires d'assurance et individuels commissions d'assurance de l'Etat recommander que vous essayez d'abord de résoudre le problème en suivant le processus de règlement des griefs de la société. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème de cette façon, et que vous voulez déposer une plainte contre la société, votre commission d'assurance de l'Etat est le prochain point d'arrêt. Bien qu'une commission d'assurance de l'Etat ne peut pas vous donner des conseils juridiques ou de forcer une compagnie d'assurance de changer une décision si l'assureur a suivi les lois de l'Etat et les termes de votre police, la commission peut aider dans d'autres situations.