John Hancock Life Insurance et John Hancock Soins de longue durée d'assurance sont deux parties de John Hancock Financial Services, Inc. La société propose un grand nombre de produits d'assurance et des services d'investissement. Selon Référence pour les affaires, les différentes politiques d'assurance-vie de la société offre des comptes pour près de 40 pour cent de ses revenus. La plupart de ses véhicules d'investissement sont des rentes et des fonds communs de placement. Pour augmenter ses revenus, la société a commencé à offrir la gestion d'actifs pour les institutions et la vente d'assurance sur Internet.