Comment suivre les mandats MoneyGram

Numéro sans frais

• Découvrez si votre mandat a été encaissé en appelant 1-800-542-3590, la ligne téléphonique automatisée MoneyGram. Entrez votre numéro de commande de l'argent et le montant exact, il est pour. Si l'information est correcte, vous entendrez si le document a été traitée ou si elle est encore en suspens.

Demandes en ligne

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  MoneyGram propose un service de demande en ligne pour obtenir une mise à jour si votre mandat a été encaissé. Tapez vos informations personnelles et les détails de la commande de l'argent. Un représentant du service à la clientèle va revenir à vous dans les 48 à 72 heures.

Obtenez une copie

• Vous pouvez demander une photocopie de l'ordre de l'argent achevé qui montre le recto et le verso du document, donc vous permettant de savoir qui l'a encaissé. Remplissez une revendication Mandat carte en allant à MoneyGram.com et télécharger le formulaire. Vous aurez besoin d'une copie de la réception de la commande de l'argent. Si l'ordre de l'argent n'a pas été encaissé, vous recevrez un remboursement. Le service coûte 15 $ et peut prendre 30 à 65 jours.

Fax ou e-mail

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  Si vous devez savoir sur votre commande de l'argent plus rapidement, vous pouvez demander de faxer ou MoneyGram vous envoyer une photocopie de celui-ci via l'option MoneyGram ExpressPayment. Cela ne fonctionne que si l'ordre de l'argent a été encaissé, alors appelez 1-800-542-3590 pour vérifier que. Vous envoyez la demande via le service de paiement express norme MoneyGram. En remplissant le formulaire, le code de réception est 2444, la société est MoneyGram Money Order, la ville est de Minneapolis et du MN de l'Etat. Pour le numéro de compte, notez le numéro de série du Mandat et entrez votre numéro de fax ou email dans le champ de message. Le service coûte 24 $ et vous obtiendrez la photocopie dans les deux jours ouvrables.

Sans le numéro

• Suivi d'un ordre de l'argent devient plus compliqué si vous ne connaissez pas le numéro de série du Mandat. Cela nécessite un traitement spécial. Vous aurez besoin de remplir un formulaire avec le montant exact de l'ordre de l'argent, de la date de l'achat, le nom de la personne ou de la société de l'ordre de l'argent a été fait à, le nom et l'adresse du magasin, vous obtenu l'argent commande, et vos informations personnelles. Vous aurez à payer un frais de 40 $ non-remboursable. Si la MoneyGram n'a pas effacé, vous obtiendrez un remboursement. Vous obtiendrez une photocopie de l'ordre de l'argent si elle effacée. La société va reconnaître par la poste si elle n'a pas pu localiser l'ordre de l'argent, mais vous ne serez pas obtenir un remboursement de vos frais si cela est le cas.