Contactez votre banque par téléphone. Si vous possédez une carte de débit un numéro de contact est cotée sur le dos de la carte. Le nombre peut également être imprimé sur vos chèques et les relevés de compte mensuels. Une fois un représentant du service à la clientèle répond au téléphone demander le solde de votre compte par téléphone. Vous êtes invité à une série de différentes questions concernant votre compte, pour assurer que vous êtes la personne qui possède le compte (les questions se situent généralement entre le type de compte, le nom complet, l'adresse, le numéro de sécurité sociale, et d'autres comptes ouverts auprès de la banque).