Contrairement à de nombreux programmes d'e-mailing, America Online (AOL) ne permet pas aux utilisateurs et aux membres d'envoyer à la masse, ou en vrac, des e-mails. Considéré le spam ou de marketing indésirables, ces e-mails en vrac peuvent être utilisés pour une variété de raisons. Pour certains e-mailers, des messages en vrac sont pratiques et utiles, et ne représentent pas ce que AOL considère spam. Vous pouvez être ajouté à la demande de vrac E-Mail Exception Liste d'AOL (ou liste blanche), si vous répondez à leurs normes de prestation.