Comment réparer Windows Mail

Windows Mail, le client de messagerie par défaut fourni avec Windows Vista, dépend de l'intégrité de sa base de données de message - aussi appelé la banque de messages - pour fonctionner correctement. Si votre ordinateur est éteint de manière inattendue pendant la banque de messages est en cours d'utilisation, vous pouvez constater que Windows Mail présente un comportement étrange ou ne fonctionne pas correctement, car la base de données Windows Mail est corrompu. Nettoyer la banque de messages Windows Mail en utilisant des fonctions intégrées ou un utilitaire tiers pour résoudre ce problème.

Dispositifs intégrés

  1. Lancez Windows Mail. Cliquez sur le "Outils" menu en haut de l'écran, puis cliquez sur "Options."

  2. Cliquez sur le "Avancé" onglet, puis cliquez sur le "Entretien" bouton au bas de la fenêtre.




  3. Cliquez sur le bouton marqué "Nettoyez-vous maintenant."

  4. Cliquez sur le "Remettre" bouton. Notez que cela va effacer tous les messages de la banque de messages Windows Mail et que vos messages devront être téléchargés à partir du serveur. Cette opération ne peut pas être inversée.

  5. Cliquez "Oui." Fermez toutes les fenêtres ouvertes lorsque l'opération est terminée, puis fermez et rouvrez Windows Mail. Après le téléchargement de vos messages sur le serveur, Windows Mail doit se comporter normalement. Si cela ne résout pas le problème ou si vous avez une question qui vous empêche d'utiliser Windows Mail, passez à la section 2.

Utilisation WMUtil

  1. Télécharger WMUtil utilisant le lien dans la section Ressources du présent article. Extraire l'archive à l'emplacement de votre choix.




  2. Course "WMUtil.exe" pour lancer l'utilitaire de réparation.

  3. Cliquez sur le "Base de données de réparation" bouton. Vous verrez une fenêtre vous rappelant que cette opération ne doit être effectuée lorsque la base de données Windows Mail est endommagé ou corrompu, car il ya une possibilité de perdre des informations. Cliquez "OK" continuer. La fenêtre se fermera automatiquement lorsque l'opération est terminée.

  4. Lancez Windows Mail. Le programme devrait maintenant fonctionner correctement.

Conseils & Avertissements

  • Certains utilisateurs de la version initiale de Windows Mail ont rapporté rencontrer un problème où ils sont incapables de supprimer des messages de certains dossiers de messagerie. Microsoft a résolu ce problème avec un correctif pour Windows Mail. Téléchargez et installez le patch Windows Mail ou Windows Vista Service Pack 2 (deux liens disponibles sous la rubrique Ressources) pour résoudre ce problème.
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