Windows Mail, le client de messagerie par défaut fourni avec Windows Vista, dépend de l'intégrité de sa base de données de message - aussi appelé la banque de messages - pour fonctionner correctement. Si votre ordinateur est éteint de manière inattendue pendant la banque de messages est en cours d'utilisation, vous pouvez constater que Windows Mail présente un comportement étrange ou ne fonctionne pas correctement, car la base de données Windows Mail est corrompu. Nettoyer la banque de messages Windows Mail en utilisant des fonctions intégrées ou un utilitaire tiers pour résoudre ce problème.