Connectez-vous à votre compte Yahoo! Mail pour vérifier le type de compte que vous utilisez. Dans le coin supérieur gauche de votre page d'accueil de messagerie, vous verrez que vous utilisez Yahoo! Mail Classic ou Tout Nouveau Yahoo! Mail.
Ouvrez une nouvelle page et allez à la page d'Aide Yahoo! pour restaurer perdu ou supprimer des e-mails.
Lire la page et conditions de l'aide pour la récupération des e-mails. Notez que la récupération de vos messages ne sont pas garanties et que le processus de récupération est uniquement pour les e-mails perdus ou supprimés dans un délai de 24 heures.
Cliquez sur le "s'il vous plaît remplir ce formulaire" lien si les conditions indiquées appliquent à votre cas. Veillez à sélectionner le lien pour votre type de compte de messagerie.
Fournir les informations requises sur le formulaire de restauration. Cette information inclut votre nom et les informations Yahoo! ID sur le message perdu ou supprimé et vos informations de contact.
Cliquez "Soumettre" Une fois le formulaire complet.
Attendre une réponse à partir d'un Yahoo! agent du support technique.