Comment faire pour créer une page FAQ

Une page de questions fréquemment posées gagner du temps pour vous et pour vos visiteurs de site Web - si elle est bien mis en œuvre. La page doit être simple et répondre aux questions que les visiteurs réels fréquemment ASK- ne comprennent pas une FAQ si vous en avez pas besoin. Utilisez le système de gestion de contenu de sites de blogs pour formater une FAQ comme vous le feriez un billet de blog. Pour les pages Web statiques, une simple addition de HTML fait le tour.

Notions de base d'une page FAQ

  • Regardez les pages de FAQ sur certains de vos sites Web préférés et vous remarquerez un motif. Ces pages ont tendance à être modulaire et facile à parcourir. Gardez cela à l'esprit lors de l'élaboration de votre propre. Questions devraient utiliser le formatage à les faire éclater hors de la page, tandis que les réponses doivent utiliser la mise en forme de texte standard. Les lecteurs sont susceptibles de parcourir, donc faire le point et de progresser. Disposez les questions sur la page dans l'ordre de plus important au moins, et le groupe des questions similaires. Inclure uniquement les questions qui demandent aux visiteurs sur une base régulière.

Mise en forme: FAQ sur les blogs

  • Dans WordPress, aller à la "Pages" section et sélectionnez "Ajouter un nouveau." Le "Basculer la barre d'outils" bouton sur l'éditeur visuel vous offre le menu déroulant formatage. De cela, vous pouvez choisir parmi plusieurs "Header" options pour vos questions et "Paragraphe" pour les réponses. Le système est similaire pour Blogger, où vous cliquez sur le "Plus D'Options" flèche à droite de votre blog sur le tableau de bord et sélectionnez "Pages." Cliquez "Nouvelle page." Formatage déroulante de Blogger propose trois options: Entête, sous-positions et le cap Mineure. Texte normal utilise le format normal dans ce menu.

Mise en forme: FAQ statiques Pages




  • Pour ceux d'entre vous qui gérer votre site sur des pages HTML statiques, la création d'une page de FAQ est un peu plus de temps. Têtes utilisent des étiquettes simples, allant de H1 à H6, H1 étant le plus grand et H6 étant la plus petite. Utilisez la balise d'en-tête au lieu d'une balise de paragraphe, que vous devriez utiliser pour les réponses. Le format de base ressemble à ceci:

    Comment puis-je faire cette chose?


    Comme cela, cher lecteur!

Utiliser des liens et des identifiants pour la navigation

  • Un des meilleurs extras que vous pouvez ajouter à une page de FAQ est de créer des liens entre des questions aux réponses, surtout si la page est longue. Celui-ci utilise un mécanisme de HTML appelé ID - un identifiant unique que vous attribuez à un élément de la page. Si vous utilisez un éditeur visuel sur une plate-forme de blogs, utiliser l'éditeur HTML pour cette partie. Ajouter l'ID à une question comme ceci:




    Comment puis-je faire cette chose?


    Comme cela, cher lecteur!

    Pour créer un lien qui saute à cette section de la page, ajouter # Q1 à l'URL de la page, par exemple, "http://domain.com/faq#q1"-. L'URL indique au navigateur quelle page à l'Affichage- "# Q1" élément ajouté à la fin indique au navigateur de trouver l'élément sur la page qui a le "Q1" id attaché à elle. Pour cette raison, tous les ID doivent être uniques. Vous pouvez l'utiliser sur n'importe quel lien, même lorsqu'elle est dirigée à partir d'une autre page sur votre site web. Par exemple, vous pouvez inclure un lien vers "http://domain.com/faq#shipping"- à partir d'une page produit pour prendre des clients automatiquement à la section de l'expédition de votre page de FAQ.

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