La messagerie instantanée, ou IM, programmes vous permettent de communiquer par texte avec la famille et des amis partout dans le monde. Vous pouvez enregistrer autant de contacts que vous aimez dans votre programme de messagerie instantanée et facilement discuter avec quelqu'un que vous placez sur votre liste de contacts. Si vous ne sont pas intéressés en communication continue avec une certaine personne, vous pouvez supprimer le contact. Ce processus est simple indépendamment de savoir si vous utilisez AOL Instant Messenger (AIM), Skype, Windows Live Messenger ou Yahoo! Messenger.