Comment se débarrasser d'une erreur sur une page Facebook

Chaque service Web rencontre des erreurs de temps en temps, et Facebook ne fait pas exception. Alors que certaines erreurs de base peuvent être fixés sur votre fin, la plupart - comme la validation, débordement de pile et les erreurs de mémoire - nécessitent un travail de la part de l'équipe de développement Facebook. Vous pouvez aider à corriger les erreurs de Facebook en temps opportun en faisant un rapport d'erreur précis, détaillé qui inclut une capture d'écran.

Instructions

  1. Actualiser la page Web. Si l'erreur sur la page Facebook persiste, essayez de rafraîchir à nouveau dans cinq minutes.

  2. Se déconnecter de Facebook et vous connecter à nouveau.

  3. Prenez une capture d'écran de l'erreur pour aider Facebook diagnostiquer l'erreur. Sous Windows, cliquez sur le "Capture D'Écran" bouton, lancer le "Peindre" programme, allez à "Éditer" "Coller," et enregistrer la capture d'écran dans un endroit inoubliable. Sur un Mac, appuyez "Cmd" + "Décalage" + "4" et apparaîtra sur le bureau une capture d'écran.

  4. Soumettre un rapport d'erreur à Facebook. Trouver la forme spécifique de soumettre, sur la base du contenu du message d'erreur que vous recevez, dans la section Ressources ci-dessous.

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