Comment créer un site web pour vendre des choses

Si vous avez un produit ou une gamme de produits qui font appel à un achat spécifique public de consommateurs sur Internet, puis l'e-commerce est pour vous. Pour développer les étapes de la création d'un site e-commerce, nous avons interrogé un expert nous respectons, Andrew Schulkind de Andigo nouveaux médias. Voici ses étapes suggérées à la réussite:

Qui est votre marché?

  • Prenez le temps de vraiment réfléchir à votre auditoire. Qui sont-ils et pourquoi veulent-ils acheter votre produit (s). Faites une liste de leurs caractéristiques démographiques et psychographiques, et de créer une hiérarchie de prestations qui montrera les raisons les plus importantes qu'ils achètent au moins important. Y at-il différents segments qui ont des caractéristiques légèrement de différence ou peuvent se comporter différemment? Comment chacun de ces individus obtenir des informations - où vont-ils se renseigner sur des produits comme le vôtre? Y at-il d'autres points de vente (concurrents) pour ces produits? Si oui, quel est votre différentiateur concurrentiel convaincant (pourquoi devraient-ils acheter chez vous)?

Que voulez-vous votre marché pour le faire?




  • Bien sûr, nous voulons que le public à acheter, mais le processus d'achat ne pouvons pas être instantanée. Assurez-il facile pour eux de trouver l'information qu'ils veulent. Engager leurs intérêts et de les amener à la conclusion logique: un achat. Et ne pas oublier que beaucoup peut être accéder à votre site à partir d'un appareil mobile. De plus en plus de cette grande partie est du e-commerce et vous devez optimiser l'expérience client pour l'acheteur mobile.

Construire le site

  • Votre site doit avoir un moyen d'afficher vos produits et une façon de traiter la transaction. Vous pouvez consulter ou utiliser un web designer professionnel. Si vous voulez le faire vous-même, s'il vous plaît pensez à utiliser un service tel que Shopify, qui fournit des modèles faciles pour la construction d'un site web, hébergement sécurisé, un compte marchand, et tout le traitement back-end. Ils facturent des frais, mais ils prennent tous les soucis.

Commercialiser le site




  • Faites passer le mot, de manière cohérente et avec urgence. Votre message doit être là où votre public va pour des informations, telles que les médias sociaux. Intégrer le message sur votre site e-commerce avec tous vos autres marketing. Gardez votre site intéressant et frais avec de nouveaux contenus, comme un blog. Vous ne pouvez pas être capable de mesurer exactement la contribution de ce contenu, mais il ajoute crédibilité, construit votre marque et fournit d'autres moyens que les gens peuvent trouver votre site. Si quelqu'un achète, dire merci et repromote vos produits et différenciation concurrentielle. Si quelqu'un est intéressé, mais ne pas acheter tout de suite, élaborer un programme pour les nourrir, peut-être par courriel.

Metrics et mesure

  • Nous voulons faire plus de choses qui fonctionnent et moins des choses qui ne fonctionnent pas, et les seules choses qui peuvent être améliorées sont les choses que nous mesurons. Donc, il ya quelques mesures que nous voulons prêter attention. Le nombre de visiteurs est un point de départ. Les gens ne peuvent pas acheter à moins qu'ils viennent sur le site. Combien sont venus et combien interagi ou est allé à plusieurs pages? Combien de ne pas interagir (rebondi) et quelle est votre opinion pourquoi? Ensuite, combien enregistrés (peut-être pour un bulletin d'information), sont entrés dans le panier et combien acheté? Les conversions de visiteur inscrit, visiteur au panier et le visiteur à acheter sont la clé du succès, vous voulez les faire monter.

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