Garder vos clients de la bibliothèque heureux signifie parfois penser en dehors de la boîte proverbiale. Dans la technologie obsédé par la culture d'aujourd'hui, vous devez être en mesure d'atteindre les clients existants et potentiels au-delà du bâtiment de la bibliothèque traditionnelle. Création d'une extension de la bibliothèque virtuelle de votre bibliothèque déjà existant est une façon de le faire.
Choisissez le contenu de votre bibliothèque virtuelle à bon escient. La différence entre un site Web et une bibliothèque virtuelle est la qualité du contenu choisi pour l'inclusion. Élargir votre bibliothèque extérieur du bâtiment de la bibliothèque traditionnelle est la clé pour tenant aux clients existants et en créer de nouveaux. Assurez-vous que les sources choisies pour l'inclusion dans votre bibliothèque virtuelle sont de la même qualité que vous souhaitez donner à vos clients en personne.
Adoptez de bonnes techniques de conception lors de l'implémentation de votre bibliothèque virtuelle mise en page. De bonnes techniques de conception de la bibliothèque virtuels comprennent un aménagement simple, polices familiers et de couleurs et les pages d'auto-explicative. Gardez à l'esprit que vous créez ce site que les utilisateurs auront accès à la bibliothèque virtuelle à partir d'emplacements distants. Si ils ont un problème ou ne comprennent pas quelque chose immédiatement, vous ne serez pas là pour répondre à leurs questions. Si votre site est trop compliqué ou déroutant, les utilisateurs iront ailleurs pour trouver les informations qu'ils recherchent.
Offrir autant de ressources en ligne que possible, comme "Im un bibliothécaire," discuter avec un bibliothécaire et email d'inscription consultations- référence en ligne de carte de bibliothèque, de bulletins en ligne / blogs, des liens vers des ressources communautaires, des outils de référence tels que les éclaireurs et les formulaires de commentaires et des enquêtes.
Évaluer et améliorer votre site de la bibliothèque virtuelle. Avez si souvent parce que l'Internet est en évolution constante. Garder vos utilisateurs satisfaits des moyens pour maintenir mis à jour sur les dernières tendances de l'Internet et de les intégrer dans votre site de la bibliothèque virtuelle, le cas échéant.
Invitez les utilisateurs à visiter votre bibliothèque en personne. Assurez-vous que vos heures et services sont affichés et très visible. Nous espérons que vous allez vous retrouver avec quelques nouveaux clients dans le processus.