Pour certains serveurs de messagerie (par exemple, Hotmail et Gmail) les gens peuvent vous inscrire en utilisant de fausses informations, de sorte que vous ne trouverez jamais leurs véritables identités. Pour d'autres adresses de serveur de messagerie, vous pouvez retrouver l'IP (Internet Protocol) adresse (l'ID de l'ordinateur), d'où que l'email est originaire, mais si la personne a envoyé ce courriel depuis un ordinateur public (comme un livre dans une bibliothèque), vous ne trouvera pas le propriétaire du compte de messagerie de cette façon, soit. Cependant, il existe quelques techniques gratuits que vous pouvez utiliser pour enquêter sur l'identité du propriétaire du compte de messagerie. Moyennant des frais, vous pouvez également engager un détective privé à la recherche qui possède un compte de messagerie.