Il ya de nombreux articles sur l'Internet donnant des instructions sur la façon de "dur" ou "doux" réinitialiser votre Motorola Droid. La plupart de ces instructions sont contradictory- par conséquent, il n'y a aucun moyen de vérifier que les mesures que vous prenez ne seraient pas endommager davantage votre Droid. Plutôt que de prendre le risque, Motorola propose deux façons de réinitialiser votre Droid si vous rencontrez des problèmes avec elle: récupération après un incident et la réinitialisation d'usine.