Net10 services de carte prépayée est présenté comme "Pay-as-you-go fait simple." Une filiale du géant mobile prépayé produits TracFone, Net10 est facile et pratique à utiliser. Selon les commentaires sur des forums Internet sur les services téléphoniques prépayés, N10 est relativement sans problème. Quand les problèmes font surface, cependant, ils peuvent généralement être résolus en quelques étapes simples.
Assurez-vous que le téléphone est activé. Si vous avez récemment obtenu votre téléphone Net10. il peut ne pas avoir encore été activé sur le réseau Net10. Vous pouvez activer votre téléphone en ligne à Net10.com ou appeler le centre de service à la clientèle au 1-877-Net10 de dix cents (1-877-836-2368).
Vérifiez que le téléphone est fonctionnel. L'écran du téléphone devrait afficher les minutes restantes et la date d'expiration, ainsi que d'autres informations pertinentes telles que la force du signal et de la vie de la batterie. Si rien ne sera affiché sur l'écran, charger le téléphone pour rafraîchir la batterie. Si le téléphone ne fonctionne toujours pas, vous avez probablement besoin de le remplacer.
Vérifiez que le téléphone dispose minutes disponibles. Sur les téléphones Net10, le nombre de minutes restantes est affiché en permanence sur le combiné téléphonique. Si le combiné affiche "0,0," aucun procès-verbal sont disponibles. Pour ajouter davantage de minutes, acheter une carte Net10 auprès d'un détaillant local ou le site Web de Net10.
Vérifiez que l'activation du téléphone n'a pas expiré. En plus d'exiger minutes disponibles, téléphones Net10 doivent également avoir un financement ajouté à leur équilibre sur une base périodique. Si le compte Net10 expire, les minutes restantes sont annulées et le combiné de téléphone vont lire "0.0" dans la partie disponible minutes.
Vérifiez que vous êtes dans une zone de service Net10. Net10 téléphones doivent fonctionner dans toute zone couverte par le GSM (Global System for Mobile), le protocole utilisé par AT&T et T-Mobile, ainsi que de nombreux autres transporteurs sans fil en Europe et en Asie. Regardez l'indicateur de la couverture, une représentation numérique d'une tour avec "barres" indiquant service. Si elle affiche simplement la tour, mais pas de bars, vous êtes probablement en dehors de la zone de service.
Vérifiez que la carte SIM est correctement installée. Indications pour accéder à la carte SIM varient selon le modèle du téléphone. En général, vous devez retirer le couvercle de la batterie et la batterie pour trouver la carte SIM. Une petite carte en plastique avec de minuscules circuits et de cuivre connecteurs, la stocke les informations de la carte SIM sur votre service de téléphone, y compris votre numéro de compte et des données propriétaires. Il doit être présent et correctement assis pour votre téléphone de fonctionner. Si vous ne possédez pas de carte SIM, visitez un détaillant Net10 acheter et activer un.