Bien que Comcast télécommandes varient par la conception, l'utilisation et le type de boîte de câble, certains problèmes liés à distance courantes se produisent-tels que la télécommande ne change que les chaînes de télévision, fait apparaître un écran bleu ou de neige, ou clignote à plusieurs reprises. Ce sont des problèmes que presque tout le monde peut dépanner sans support technique professionnel immédiat. Arriver à la racine de ces problèmes n'a pas à être difficile, mais il faut que vous apprendrez les différentes questions communes éloignées et ce qui les provoque.
Vérifiez d'abord les batteries. Batteries mortes ou mourantes peuvent causer de nombreux problèmes. La télécommande peut cesser de fonctionner, ou "touches de mode" ou la "lumière rouge" (Le cas échéant) arrête allumer ou clignote à plusieurs reprises lors de l'utilisation. Vérifiez la position de chaque-la batterie (+) fin positive de la batterie devrait être aligné sur le contact borne positive et négative (-) fin de la batterie devrait être jumelé avec le contact de la borne négative.
Si positionné correctement, retirer les piles, les remplacer par des neuves (généralement des piles AA) et puis essayer de nouveau votre télécommande.
Assurez-vous que que vous avez choisi le bon périphérique. Lorsque vous ne le faites pas, de nombreux problèmes peuvent survenir. Vous pouvez voir un écran bleu ou de neige au lieu d'une chaîne du câble. Les chaînes de télévision peuvent changer, mais pas les chaînes sur le décodeur.
Pour revenir au câble à l'aide d'une télécommande à touches de mode à partir d'un dispositif auxiliaire tel qu'un lecteur de DVD personnels, pointer la télécommande dans votre boîte de câble, puis appuyez sur le "câble" touche de mode. Si votre téléviseur possède un menu séparé pour la commutation entre le téléviseur et un lecteur DVD, appuyez sur le "TV" Mode touche en premier. Ensuite, choisissez "Entrée: TV / magnétoscope" touche pour passer à l'appareil auxiliaire correcte entrées-puis sélectionnez le "câble" touche de mode pour utiliser votre service de câble. Si vous avez une télécommande Comcast adaptateur numérique, il suffit de sélectionner le "TV / magnétoscope" ou "contribution" l'option de la télécommande de votre téléviseur pour basculer entre les périphériques.
Déterminer si quelque chose a bloqué ou diminué signal infrarouge de votre télécommande. Habituellement, la touche d'appareil ou en mode lumière rouge clignote, mais la télécommande ne fonctionne pas quand cela arrive. Souvent, la garniture sur un téléviseur ou de divertissement position, d'autres meubles et / ou décorations peut bloquer le signal infrarouge de la télécommande d'atteindre votre boîte de câble. En outre, debout plus de 15 pieds de la boîte de câble peut provoquer ce problème.
Confirmez / retenter le code de l'appareil ou essayer un nouveau. Lors de la programmation de votre télécommande pour travailler avec d'autres appareils, la touche de mode de l'appareil ("AUX" ou "TV") Ou "lumière rouge" peuvent ne pas clignoter deux fois pour confirmer le code de l'appareil. Si la touche ne clignote pas du tout ou seulement offre un long clignotement constant, la télécommande peut ne pas fonctionner avec l'appareil.
Si vous passez par tous les codes et vous ne pouvez toujours pas programmer la télécommande, suivez les instructions dans le manuel de votre télécommande spécifique pour effectuer une recherche de code de l'appareil. Vous pouvez également contacter le fabricant pour voir si d'autres codes existent.