Si vous possédez une Xbox 360 et que vous aimez jouer à des jeux en ligne, vous savez que votre Gamertag est la clé de votre identité. Cette Gamertag maisons toutes vos réalisations, les achats téléchargés et informations avatar. Généralement toutes vos informations de connexion est stockée sur votre console Xbox 360, mais si vous ne l'avez pas utilisé votre Gamertag dans un certain temps, ou tout simplement besoin de vous souvenir de votre adresse e-mail pour référence personnelle, il ya un moyen simple de récupérer.