Comment annuler une XBox 360 Abonnement

Comptes Xbox Live Gold permettent aux joueurs de concourir en ligne avec des millions de joueurs à travers le monde. Comptes Gold ont des frais flexible qui varie selon le nombre de mois que vous souhaitez acheter à la fois. Ceux qui ont choisi la facturation mensuelle récurrente sont facturés environ 8 $ par mois pour accéder aux fonctions de l'or. Si vous ne souhaitez plus à payer les frais, il ya plusieurs manières d'annuler votre abonnement.

Choses que vous devez

  • Compte Xbox Live
  • Compte Xbox Live informations
  • accès Internet
  • Téléphone

Annulation en direct sur le Web

  1. Visitez la page de support client Xbox Live (voir les ressources ci-dessous) et vous connecter en utilisant les informations enregistrées dans votre compte Live. Si vous êtes incapable de vous rappeler vos informations de connexion, vous aurez besoin d'annuler par téléphone.

  2. Cliquez sur le "Mon Compte" onglet sur la barre de navigation.




  3. Sélectionner "Niveau d'adhésion" sur le côté gauche de l'écran. Vos informations or actuel apparaît dans le cadre de droite.

  4. Localisez le "Renouvellement automatique" ligne et faites un clic "ON." Cliquez "Suivant" sur les trois écrans suivants pour sauter l'argumentaire de vente. Finalement, vous arriverez à un écran qui a les détails de votre renouvellement automatique.

  5. Cliquez "OFF," puis appuyez sur la "Suivant" bouton. Votre carte de crédit ne sera facturé pour Xbox Live Gold.

Annulation en direct sur le téléphone

  1. Appelez le support Xbox à la clientèle au (800) 4MY-XBOX ou (800) 469-9269. Ils sont disponibles sept jours par semaine, 9 heures-1 heures heure de l'Est.




  2. Dire "Comptes et facturation" lorsque vous êtes invité par le service de répondeur automatique. Dans le menu suivant, dire "Xbox Live."

  3. Donnez le système de réponse automatique les informations demandées. Il vous demandera votre numéro de téléphone enregistré, prénom et code postal avant de vous connecter à un représentant en direct.

  4. Demandez au représentant de service à la clientèle pour annuler votre compte Xbox Live. Vous ne devriez plus être facturé pour Live Gold.

Conseils & Avertissements

  • Xbox Live a deux niveaux d'adhésion, Gold et Silver. Tandis que l'argent n'a pas les mêmes caractéristiques que l'or, il est gratuit pour tous les possesseurs de Xbox 360.
  • Xbox Live Gold dispose de plusieurs méthodes de paiement alternatives. Si la facturation récurrente ne fonctionne pas pour vous, essayez d'acheter des cartes prépayées chez les détaillants ou de payer votre abonnement de six ou douze mois à l'avance.
  • La plupart des jeux Xbox 360 nécessitent un compte Xbox Live Gold pour jouer en ligne, de sorte avant d'annuler, il est préférable d'être certain que vous ne perdrez pas des caractéristiques de votre jeu préféré.
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