Trouver votre garantie. Selon le site Meubles Ashley, Ashley va remplacer vos coussins du canapé dans l'année suivant la date le canapé a été acheté (voir références). Vous pouvez retourner le coussin défectueux ainsi que le numéro de série du canapé et autres informations requises en vertu de la procédure de réclamation à: Ashley Furniture Industries, Inc., Attn: Directeur de la Qualité à Ashley Furniture Industries, Inc., One Way Ashley, Arcadia, WI 54612 .
Accédez au magasin de meubles Ashley proche pour acheter un nouveau coussin. Si votre canapé est plus protégé par la garantie, vous pouvez probablement encore acheter le coussin du magasin de meubles. Prenez votre coussin endommagé avec vous pour assurer que vous obtenez le même coussin.
Obtenez le amorti reupholstered. Prenez votre coussin pour un magasin de tissu pour trouver un tissu qui correspond étroitement à votre coussin. Prenez le coussin avec le tissu pour un employé du magasin de tissu pour avoir le montant exact de la coupe de tissu.
Prenez le coussin avec le tissu dans un magasin d'ameublement. Si vous ne pouvez pas trouver un match parfait, vous pouvez obtenir tous vos coussins refaits pour correspondre.
Achetez des oreillers accent, si tout le reste échoue. Si la déchirure et / ou de la teinture est sur les côtés en haut ou loin des coussins, acheter quelques accents oreillers pour habiller le canapé et se cacher les problèmes discrètement.