Avec votre côté clavier d'ordinateur portable vers le bas, sa batterie enlevée et son adaptateur secteur débranché, localisez votre RAM. Votre manuel du propriétaire vous montrera où le trouver, mais il est généralement derrière un couvercle en plastique non marqué, mais amovible.
Retirez le couvercle en plastique pour révéler la RAM. Si le couvercle a été fixé par des vis, gardez-les sur le dessus de la couverture pour les empêcher de se perdre.
Retirez vos puces de RAM. Votre manuel du propriétaire vous dire comment faire pour votre ordinateur portable spécifique, mais généralement RAM puces sont maintenus en place par un ou plusieurs clips en aluminium, qui devront être tiré sur le côté. Avec les clips sur le chemin, les puces de RAM devraient glisser facilement hors de l'ordinateur portable.
Branchez l'adaptateur secteur en arrière et tenter de démarrer l'ordinateur portable. Si elle démarre, un ou plusieurs de vos puces de RAM est défectueux. Si votre ordinateur portable dispose de plusieurs puces de RAM, l'expérience avec le maintien d'une puce et laissant l'autre (s) pour voir si vous pouvez isoler la puce défectueuse. Toutes les puces défectueuses devront être remplacées.
Avec l'ordinateur portable retourné, localiser la baie de disque dur. La documentation manuelle ou en ligne de votre propriétaire vous montrer où chercher.
Retirez le couvercle de la baie de disque dur. Habituellement, cela implique soit un commutateur (comme celui sur la batterie), une série de vis (comme lorsque vous avez retiré la RAM) ou les deux. Placer le couvercle et les vis dans un endroit où ils seront faciles à retrouver.
Retirez le disque dur. Encore une fois, c'est difficile de généraliser, mais sur la plupart des modèles d'ordinateurs portables modernes, le disque dur a une série de broches sur son dos qui se glissent dans un port correspondant. Pour ces disques durs, saisir le disque dur par les côtés et en tirant vers l'avant vous permettra de le retirer.
Avec la RAM, la batterie et le disque dur tout enlevé, tentative de la puissance de votre ordinateur portable. Si elle démarre, remplacez la RAM et la batterie et essayez à nouveau. Si elle démarre avec ces pièces en place, vous avez besoin d'un nouveau disque dur. Si elle ne démarre toujours pas, vous devrez retourner votre ordinateur portable pour le fabricant ou le prendre à un atelier de réparation.