Quand vous voyez un BSOD, regardez la troisième ligne de texte à partir du haut de l'écran afin de déterminer pourquoi votre système interrompue ou ne peut pas démarrer normalement. Une raison commune est un "volume de démarrage impossible à monter," ce qui peut indiquer un problème avec votre disque dur ou de la structure de fichiers sur elle. Un autre problème courant est "Défaillance de page dans la zone non paginée," qui peuvent pointer vers des données corrompues sur votre disque dur ou des modules de mémoire défaillants. Si un pilote matériel spécifique est mentionné, notez ceci aussi bien.
Arrêtez l'ordinateur et débranchez le câble d'alimentation du mur. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant quelques secondes afin de décharger toute la puissance résiduelle de la carte mère. Laissez le système reposer pendant 10 minutes. Surtensions mineures peuvent parfois causer un BSOD, et de laisser la décharge des circuits pendant quelques minutes peuvent résoudre le problème.
Branchez les câbles d'alimentation de retour dans, et redémarrez l'ordinateur. Robinet "F8" jusqu'à ce que vous arrivez à le menu d'options de démarrage de Windows. Sélectionner "Mode sans échec" et appuyez sur "Entrez."
Se connecter en utilisant un compte administrateur et mot de passe.
Désinstallez tout matériel ou logiciel récemment ajouté si le BSOD survenu peu de temps après.
Cliquez sur Windows "Début" bouton, sélectionnez "Run," type "eventvwr" (Sans les guillemets ici et partout) et appuyez sur "Entrez."
Cliquez "Système" et cliquez sur le "Source" tête de colonne pour arranger les éléments de cette catégorie par ordre alphabétique.
Recherchez les erreurs ou des avertissements sous la source "disque." Si vous en voyez, votre disque dur peut être défaillant.
Cliquez sur Windows "Début" bouton, sélectionnez "Run," type "cmd" et appuyez sur "Entrer" pour faire apparaître une fenêtre d'invite de commande.
Type "chkdsk / r" et appuyez sur "Entrée:"
Presse "Y," presse "Entrez," type "Sortie" et appuyez sur "Entrer" pour fermer la fenêtre.
Redémarrez votre ordinateur et permettre à l'utilitaire de vérification de disque pour fonctionner. Cet utilitaire Windows vérifie votre disque dur pour les erreurs et les réparations des secteurs défectueux et les erreurs de système de fichiers. Ce processus peut prendre une heure ou plus.
Connectez-vous à Windows en utilisant un compte administrateur.
Cliquez sur Windows "Début" bouton, sélectionnez "Run," type "eventvwr" et appuyez sur "Entrez." Cliquez sur le "Demande" log.
Cliquez "Temps" d'organiser les éléments dans l'ordre chronologique, en commençant par le plus récent.
Double-cliquez sur le journal le plus récent que les listes "Winlogon" en tant que sa source. Ceci est votre rapport Vérification du disque.
Vérifiez les informations dans le champ Description. Si le journal note des secteurs défectueux, envisagez de remplacer votre disque dur dès que possible, même si Check Disk a été en mesure de les réparer. Les secteurs défectueux sont parfois des symptômes d'une panne de disque dur imminente.