Suppression d'un virus informatique peut être difficile, mais si vous suivez ces étapes, vous allez apprendre à supprimer un virus de votre système.
Soyez sûr de suivre les liens vers des ressources en ligne gratuits de numérisation à la fin de l'article.
METTRE À JOUR VOTRE logiciel anti-virus
Si vous ne possédez pas de logiciel anti-virus, il est maintenant temps pour l'installer. Afin de supprimer le virus, télécharger et installer une version gratuite (lien ci-dessous).
Si vous avez un logiciel anti-virus installé assurez-vous que les définitions sont à jour. Si elles ne sont pas, mettez à jour vos définitions de virus et de réanalyser l'ordinateur.
Sélectionnez le fichier que le logiciel trouve et le supprimer. *** Si vous avez fait cette étape et le virus est toujours sur votre système s'il vous plaît voir les deux prochaines étapes.
Installez et exécutez malveillants outil de suppression des logiciels de Microsoft
Cet outil vérifie ordinateurs pour les infections de virus par des logiciels spécifiques et aide à éliminer l'infection.
Recherche sur Google pour des instructions spécifiques VIRUS de suppression
Si vous avez scanné votre système en utilisant un programme anti-virus et trouvé un virus spécifique que votre logiciel ne peut pas supprimer, puis notez le nom exact du virus et faire une recherche google pour "instructions de suppression de xxxx". En substituant le nom du virus pour xxxx.
Vous assurer qu'il est un virus et pas un logiciel espion
L'infection peut être spyware, dans ce cas, vous aurez besoin pour rechercher les logiciels espions utilisant un logiciel anti-spyware spécifique. Il existe un lien ci-dessous pour un outil gratuit de Microsoft et un lien vers un article plus détaillé expliquant comment supprimer les logiciels espions de votre ordinateur.