Vous pouvez avoir téléchargé un fichier vidéo MP4 à partir d'un peer to peer service (comme Limewire) ou les fichiers MP4 déchirés à partir d'un CD de données sur un dossier enregistré sur l'ordinateur. Selon le logiciel de vidéo que vous avez installé sur l'ordinateur, vous pouvez être incapable de lire ces fichiers MP4 sur l'ordinateur. L'incapacité de lire les fichiers MP4 sur l'ordinateur peut être facilement résolu en utilisant des lecteurs multimédias compatibles avec les fichiers MP4 pour ouvrir les vidéos MP4.