Un disque dur écrasé ou un fichier corrompu pourraient être la cause de la perte de tous vos contacts. Si vous rencontrez une perte de vos adresses e-mail, vous pourriez penser qu'il est temps de prendre votre ordinateur dans un atelier de service. Toutefois, la récupération de vos contacts e-mail est facile avec un logiciel de récupération de fichier. Beaucoup de ces forfaits offrent des essais gratuits ou sont libres tout à fait et accessible à tous.