Débranchez tout le matériel de la Presario, à commencer par tous les périphériques que vous avez ajoutés. Un pilote défectueux ou d'une pièce défectueuse du matériel pourraient empêcher le Presario de démarrer.
Retirer le cas Presario pour accéder à la carte système. Certains modèles Presario utilisent deux languettes de chaque côté de la face avant. Si le vôtre est un de ces modèles, appuyez sur les languettes et tirer le couvercle vers vous pour le retirer. Si non, enlever les vis de fixation à l'arrière du boîtier de l'ordinateur, et tirez le levier sur le dessus ou sur le côté pour enlever le couvercle du boîtier.
Localisez un bouton ou d'un cavalier marqué "CMOS." Si votre Presario utilise un bouton CMOS, il sera de couleur bleue, et légèrement plus petite qu'une pile de montre. Si votre PC utilise un cavalier, vous verrez un petit cavalier blanc.
Maintenez le bouton CMOS pendant au moins 10 secondes, ou enlever le capuchon de cavalier blanc et laisser pendant 10 secondes. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour voir si le Presario commence.
Placez votre main à l'arrière de l'Presario, près du lieu où le cordon d'alimentation se connecte. Vous devriez sentir l'air provenant de l'arrière de l'unité et de voir le ventilateur tourne. Si non, l'alimentation a échoué et vous devez le remplacer. Vous pouvez commander une alimentation de remplacement pour votre Presario à votre magasin d'informatique local ou sur Internet.