L'email est devenu l'un des moyens les plus populaires et efficaces pour contacter quiconque, n'importe où dans le monde, presque rendu la lettre et fax obsolète. Si vous voulez envoyer quelqu'un en Nouvelle-Zélande - un pays de plus de quatre millions d'habitants -, mais ne disposent pas de leur adresse e-mail, cela pose des problèmes évidents.