Comment revendication Dommages au véhicule de location avec American Express

Réservez et payez pour votre location de voiture avec une carte de crédit American Express sur laquelle que vous êtes le titulaire du compte principal ou un utilisateur autorisé de. Refuser l'option CDW ou similaire de la compagnie de location de voiture commerciale par le paraphe "Je refuse" section du contrat de location.

Suivez les directives de deux contrats de location et la couverture d'assurance American Express pour éviter d'avoir votre demande refusée. Cela comprend le type de voiture que vous louez, l'étendue de votre couverture basée sur la carte que vous utilisez et en restant le principal moteur / partie responsable du véhicule au cours de la période de location. Ne pas permettre à quiconque d'utiliser le véhicule à tout moment pour éviter les conflits et le refus de toute réclamation.

Soit appeler l'American Express division des revendications sans frais aux États-Unis au (800) 338-1670 ou au (440) 914-2950 à partir d'autres endroits à l'extérieur des États-Unis dans les 48 heures les dommages ou la perte. Si cela est impossible, appeler dès que cela est raisonnablement possible. Vous pouvez aussi déposer votre demande en ligne dans le même laps de temps.

Remplissez tous les formulaires de demande complètement et retourner à American Express avec toute la documentation nécessaire, y compris une facture détaillée des réparations, la copie de la preuve de charge à votre carte American Express pour le rapport de police rental- le cas échéant, des photos de dommages si disponible, une copie des détenteurs de cartes d'assurance personnelle de l'automobile ou de lettres notarié d'aucune assurance, des copies de tous les documents de réclamation et de la correspondance de la compagnie de location de voiture, une copie du contrat de location - avant et arrière - montrant quand la voiture a été vérifié et , toute autre couverture d'assurance, et une copie du permis de conduire valide du titulaire ou une autre preuve (ie numéro de licence sur le contrat de location) que le titulaire de carte est un pilote juridique.