Vous ne devez pas renoncer à votre billet d'avion quand vos plans de voyage changent. United Airlines va vous permettre d'échanger même un billet non remboursable pour une utilisation à une date ultérieure. Toutefois, vous pourriez avoir à payer des frais de 150 $ à 250 $, selon la classe tarifaire de votre billet et la raison de ce changement.
Plein tarif (parfois appelé "illimité") billets d'avion dans toute classe de service sont les plus faciles à échanger. Ces billets sont vendus principalement aux voyageurs d'affaires qui achètent à la dernière minute ou ont besoin de beaucoup de flexibilité. Lorsque vous recherchez pour ces tarifs par l'entremise du site Web de United Airlines, ual.com, ils sont étiquetés "remboursable." United Airlines remboursera entièrement ce genre de billet, si vous annulez avant départ de votre vol, et dans la plupart des cas, vous pouvez apporter des modifications sans frais pour une raison quelconque. Si vous êtes membre de Mileage Plus de United programme, la meilleure façon d'annuler ou d'échange des billets sans restriction est d'aller à ual.com, sélectionnez le "Services et renseignements" menu et choisir la "Remboursements" option. Vous pouvez également modifier ou annuler des billets remboursables en appelant 1-800-864-8331. Si vous avez réservé par l'intermédiaire d'un agent de Voyage ou un site tiers, vous pouvez avoir besoin de contacter l'agent ou le site pour changer votre billet.
La plupart des voyageurs de loisirs et des voyageurs d'affaires réservez remboursables, ou restreintes, les billets d'avion. Ces tarifs sont moins chers, mais portent souvent annulation ou d'échange de lourdes pénalités. Dans la plupart des cas, vous ne recevrez pas de REMBOURSE la place, la compagnie aérienne vous donnera un crédit, vous pouvez utiliser un billet vers l'avenir. Ce crédit expire habituellement environ un an à compter de la date que vous échangez le billet. En outre, United Airlines facture habituellement des frais pour les passagers échangeant non remboursable billets- votre crédit sera la valeur de votre billet original, moins les frais, qui sont de 150 $ pour un billet non remboursable domestique et de 150 $ à 250 $ pour les billets internationaux. Aller au ual.com ou appelez 1-800-864-8331 pour changer votre billet. Unies agents de réservations à guichets dans les aéroports peuvent effectuer des échanges ou des annulations, mais cela peut prendre beaucoup de temps et peuvent impliquer des frais supplémentaires. Si vous avez réservé par l'intermédiaire d'un agent de Voyage ou un site tiers, vous pouvez avoir besoin de contacter l'agent ou le site pour changer votre billet.
United Airlines va renoncer annulation ou de modification frais dans des circonstances spéciales. Si vous modifiez vos projets de voyage en raison d'un décès dans la famille, maladie grave ou autre situation d'urgence, appeler United Airlines et d'expliquer votre situation. Si vous devez modifier votre billet raison d'une urgence, être prêt à sauvegarder votre demande avec la documentation de votre raison de ce changement, comme un certificat de décès ou une note du médecin. Royaume renonce souvent des frais à l'avance de phénomènes météorologiques violents et encourage les passagers à relouer sans pénalité.
United Airlines habituellement ne sera pas vous facturer des frais si vous choisissez d'attente pour un vol plus tôt le même jour que votre vol initialement prévu. Cependant, si vous voulez un siège confirmé, vous devrez payer 75 $, sauf si vous êtes un membre d'élite États-1K ou Global Services ou voyagez sur un billet d'affaires ou en première classe. Appelez la compagnie aérienne au 1-800-864-8331 ou de parler à un agent de réservations à l'aéroport si vous souhaitez changer pour un autre vol le même jour. Le vol doit avoir le même itinéraire que votre itinéraire original et doit partir dans les trois heures de votre demande de modification.