De nombreux facteurs peuvent provoquer un acheteur de voiture pour retourner une voiture nouvellement acheté, tels que des problèmes mécaniques ou à la traîne sur les paiements. Beaucoup de concessionnaires d'automobiles ont une "garantie de remboursement" qui permet à la voiture d'être retourné après une période de trois jours si l'acheteur est insatisfait. De nombreux États ont également "Lemon lois" qui protègent les consommateurs si un concessionnaire ne parvient pas à réparer les problèmes mécaniques sur un véhicule nouvellement acheté. Avant de retourner la voiture, toutes les options qui sont les meilleures pour le consommateur devraient être explorées et les avantages et les inconvénients doivent être considérés.