Netzero offre trois plans de services Internet dial-up, selon le site Web de l'entreprise. Chaque plan offre divers avantages, notamment une bande passante illimitée, des fonctionnalités de sécurité et e-mail, par exemple. Établir un compte Netzero nécessite sélection de régime, abonnement à une installation du régime et logiciel. Les nouveaux abonnés ont deux options pour obtenir Netzero sans avoir déjà un service Internet. Vous pouvez commander le CD en ligne en utilisant une connexion Internet de rechange ou vous pouvez ramasser un disque dans les magasins participants. Installation Netzero est un processus simple qui nécessite quelques étapes.