Vérifiez le commutateur sans fil sur votre ordinateur pour vous assurer qu'il est activé. Si il est pas, il ne peut pas trouver le signal. Puis, se déconnecter de signal si vous êtes connecté, puis cliquez sur "réparation" sur votre boîte de signal si vous ne pouvez pas vous connecter. Voir si votre ordinateur peut réparer la connexion
droit; cliquez sur votre connexion Internet et de choisir "désactiver." Ensuite, choisissez "activer." Cela réinitialise votre connexion Internet interne.
Redémarrez fois votre modem et votre routeur. Faites un redémarrage dur. Retirez la fiche de la paroi ou déconnecter la source du modem et routeur pouvoir, compter jusqu'à dix, et rebranchez-le. Une fois tous les redémarrages, essayez d'obtenir sur l'Internet sans fil. Si cela ne fonctionne pas, essayez de débrancher tout et attendre plus de vingt minutes.
Redémarrez votre ordinateur si vous ne pouvez toujours pas obtenir une connexion. Souvent, votre connexion a expiré, ou un problème dans votre ordinateur refuse de trouver le signal. Si vous redémarrez votre ordinateur, il pourrait trouver le lien.
Essayez la connexion Internet sur un autre ordinateur ou un appareil de poche. Si cet ordinateur obtient le signal, il ya un problème avec votre ordinateur, afin de prendre à un spécialiste en informatique. Si vous ne pouvez pas obtenir un signal sur l'autre appareil, il ya un problème avec la connexion. Appelez votre entreprise locale Comcast pour se renseigner sur les pannes dans votre région. Si il n'y en a pas, leur dire que vous avez un problème et ils aideront à déterminer ce qu'il est.