Si vous êtes un abonné haut débit Internet Optimum Online, vous obtiendrez email gratuitement dans le cadre de votre plan de service. Accueil abonnés reçoivent un maximum de 5 adresses e-mail, tandis que les clients de Boost peuvent accéder jusqu'à 15. La plupart des utilisateurs mis en place leur email Optimum Online lors de l'installation du modem, mais il peut être fait à un moment ultérieur ainsi. Une fois que vous avez configuré votre compte de messagerie en ligne optimale, vous pouvez vérifier votre courrier via le serveur Web d'Optimum.