Google a lancé Gmail le 1er Avril 2004, comme une alternative à d'autres services de messagerie Web tels que Yahoo! et Hotmail. Une des nombreuses fonctionnalités de Gmail est la capacité à créer des groupes et affecter des contacts à eux ce qui permet aux utilisateurs d'envoyer des e-mails de masse uniquement à des groupes désignés, tels que "Amis," "Famille" ou "Co-travailleurs," les trois catégories de contacts présélectionnés par Gmail.