Les propriétaires de sites ont des possibilités presque infinies de personnalisation de leurs sites Web. Avec plusieurs langages de programmation disponibles pour l'utilisation (les principales sont HTML, CSS et javascript), les propriétaires de sites ont la possibilité de créer des pages Web complètement uniques et visuellement attrayants (si bien informés des codes appropriés, bien sûr). Bien que les codes très complexes et des combinaisons de code sont souvent nécessaires pour certaines fonctionnalités pour être activés, les propriétaires de sites peuvent facilement ajouter un lien pour ouvrir Outlook Express en utilisant un code HTML simple.