Allumez l'appareil qui est connecté à la prise audio que vous souhaitez vérifier.
Branchez les écouteurs ou haut-parleurs et de déterminer si il ya des sons venant d'eux. Assurez-vous que vous avez une paire d'écouteurs qui sont connus pour travailler.
Vérifiez le réglage muet sur votre appareil. Si vous utilisez un ordinateur, il suffit de charger le "le contrôle du son" panneau. Il devrait y avoir un bouton radio avec les mots "Muet" à côté d'elle ou d'une icône indiquant si le son est activé ou désactivé. Vérifiez ou cliquez sur le bouton mute donc le son est activé.
Vérifiez le réglage muet sur toute application que vous utilisez pour lire les fichiers audio. Si vous utilisez un ordinateur, vérifiez vos pilotes audio pour vous assurer qu'ils sont correctement installés. Pour vérifier les pilotes, à droite; cliquez sur le "Mon Ordinateur" icône et cliquez sur le "Propriétés" option. Ensuite, cliquez sur le "Gestionnaire de périphériques." Lorsque la fenêtre du gestionnaire de périphériques apparaît, recherchez le "son, vidéo et contrôleurs de jeu" groupe. Cliquez sur ce groupe et vérifier sous l'arborescence de fichiers pour les pilotes audio définition audio ou élevé. Si il ya des périphériques inconnus, de les numériser pour voir si les pilotes peuvent être trouvés.
Vérifiez la prise audio physique pour voir si il est un objet qui pourrait obstruer la connexion.