Comment faire pour ajouter un autre téléphone à votre compte Verizon Wireless

Site Web Verizon Wireless

1. Accédez au site Web principal de Verizon à partir de votre ordinateur (voir la section Ressources) et sélectionnez "Wireless." De la barre du haut passer la souris sur "Mon Verizon" titre. Une nouvelle liste d'options apparaît, déplacez votre souris vers le bas pour le "Se connecter" option et cliquez.

2. Tapez le numéro de téléphone principal lié à votre compte et le mot de passe qui a été défini lors de la création de votre compte Verizon Wireless. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe ou l'avez pas configurer votre compte en ligne sans fil, vous devrez contacter le service client ou un représentant du service à la clientèle en magasin pour vous aider à configurer votre compte et mot de passe.

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   Sélectionner "De nouvelles lignes de service" à partir de cette page. Sélectionnez l'option "Ajouter un nouveau téléphone à votre compte Verizon Wireless existante" option. Vous serez demandé si vous souhaitez acheter un nouveau téléphone de Verizon Wireless ou si vous avez le téléphone que vous souhaitez ajouter. Si vous sélectionnez la première option, vous devrez choisir votre nouveau téléphone et passer à la caisse, comme indiqué.

4. Ajoutez le numéro de téléphone du téléphone que vous souhaitez ajouter à votre compte avec le numéro de la carte SIM. Entrez toute autre information que vous pourriez être invité qui statuera sur un téléphone ou un téléphone volé qui ne fonctionnera pas correctement sur le réseau Verizon Wireless. Une fois que vous avez terminé, essayez de faire un appel d'essai avec le téléphone nouvellement activée pour vous assurer que tout fonctionne. Si le téléphone ne fonctionne pas, contactez le service clientèle pour obtenir de l'aide.

Service à la clientèle

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   Composez service à la clientèle à partir du téléphone lié à votre compte Verizon Wireless existant. La plupart des téléphones cellulaires ont service à la clientèle programmé sur leur téléphone comme 611. Le numéro de service à la clientèle peut également être trouvée sur vos factures de Verizon Wireless avec la réception de tous les achats de Verizon Wireless.

2. Fournir le représentant du client Verizon Wireless avec des informations pour confirmer le compte et que vous êtes le propriétaire légal du compte. La plupart du temps le représentant du service à la clientèle de Verizon Wireless va demander le numéro de téléphone, les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale et l'adresse de facturation.

3. Expliquer au représentant que vous souhaitez ajouter un nouveau téléphone à votre ligne existante de service et de fournir toutes les informations qu'il demande. Le représentant du service à la clientèle vous guidera à travers le processus de configuration de votre téléphone et en plaçant un appel test afin de vous assurer que votre téléphone a été activé avec succès.