Si vous êtes un ancien client Nextel qui veut utiliser votre téléphone avec un nouveau fournisseur sans fil, vous devez d'abord déverrouiller l'appareil. Certains sites exigent des frais pour fournir des codes déverrouillage, mais il n'y a aucune garantie qu'ils vont travailler. Il est préférable de simplement contacter le service clientèle Nextel et demander le code de déverrouillage. Nextel fournit généralement des codes de déverrouillage à des clients en règle, ceux qui ont terminé leur contrat de service ou pour ceux qui veulent utiliser leur téléphone portable pour Voyage international.