Appelez le service à la clientèle de Dish Network au 1-888-686-2388. Ceci est un appel sans frais pour la plupart des clients.
Suivez les instructions. Attendez-vous à être invité à entrer le numéro de compte que vous ou le numéro de téléphone associé à votre compte.
Sélectionner "Parlez avec un représentant du service à la clientèle en direct" à partir du menu enregistré. Si cette option est disponible, vous pouvez appuyer sur "0" être automatiquement connecté à la prochaine représentatif disponible.
Tenir jusqu'à ce qu'un représentant du service client vient sur la ligne. Votre attente peut être de quelques minutes.
Fournir le représentant votre numéro de compte, nom et toute autre information demandée. Il est utilisé pour vérifier votre identité et protéger votre compte contre toute utilisation non autorisée.
Informer le représentant du service à la clientèle que vous souhaitez déconnecter Dish Network. Vous serez probablement demandé pourquoi vous avez choisi de débrancher le service. Soyez honnête avec le représentant et de garder un ton calme. Certaines questions peuvent être traitées par le représentant qui peut aider à changer votre esprit sur la déconnexion.
Confirmer la date de déconnexion. Si la déconnexion doit être immédiate, vous devez confirmer que la programmation est plus disponible sur vos téléviseurs.
Raccrochez lorsque l'appel est terminé.
Vérifiez que la déconnexion a réussi. Si vous ont été fournies avec une date de déconnexion, vérifiez les télévisions pour confirmer que la programmation est plus disponible. Si la programmation est toujours disponible après la date de déconnexion, vous aurez besoin de reprendre contact avec le service client de Dish Network.