Vérifiez que l'ordinateur portable Toshiba dispose d'une batterie chargée si l'ordinateur arrête de façon inattendue, a un écran inhabituellement faible ou ne répond pas rapidement aux invites utilisateur. Connectez l'ordinateur à une prise électrique en branchant une extrémité du cordon d'alimentation dans son port d'alimentation, se trouve sur la gauche; côté du satellite. L'icône de la batterie dans le bas à droite; côté de l'écran Microsoft Windows vous avertira du temps restant pour recharger la batterie de votre ordinateur portable entièrement. Cela peut prendre jusqu'à trois heures.
Essuyez l'écran du Toshiba Satellite avec un chiffon doux, humide et non pelucheux. Taches, l'humidité et l'accumulation de poussière peuvent causer des images déformées, taches de couleur éclatante et problèmes de visualisation similaires. Toshiba suggère d'éviter les nettoyants chimiques à base tels que nettoyant pour verre de telles solutions peuvent endommager de façon permanente la surface de l'écran du Satellite.
Déconnectez tous les périphériques tels qu'une souris, moniteur ou imprimante externe si vous rencontrez des problèmes avec de tels dispositifs dans le cadre de votre ordinateur portable Toshiba. Certains appareils peuvent ne pas être compatibles avec la version actuelle de Microsoft Windows installée sur votre ordinateur portable Toshiba et peuvent entraîner des erreurs de communication, le système se bloque et défauts liées aux logiciels similaires. Si débrancher les appareils résout votre problème, isoler le dispositif de problème en branchant les périphériques dans votre ordinateur portable, un par un jusqu'à ce que vous rencontrez à nouveau le problème.
Nettoyer votre clavier si vous rencontrez des problèmes avec la saisie de données, ou si l'ordinateur portable Toshiba ne tapez pas ce que vous attendez. Essuyez la surface du clavier avec un chiffon humide et propre entre et sous les touches avec une cartouche d'air comprimé disponible dans la plupart des magasins d'informatique. Cela permet de supprimer la poussière et la saleté qui peuvent avoir perçu sous les touches, vous empêchant ainsi de taper avec précision sur l'ordinateur portable.
Envoyer l'ordinateur portable Toshiba pour l'entretien par un technicien expérimenté Toshiba. Certains problèmes sont liés au mauvais fonctionnement de circuits internes et de matériel. Ouverture de l'ordinateur portable vous pose un risque pour la santé et peut causer la perte de données et des problèmes plus graves dans l'ordinateur portable. Appelez le Toshiba Notebook Depot sans frais au (800) 457-7777 ou via leur site en ligne (voir Ressources) pour obtenir le service.