Si votre ordinateur portable Toshiba ne sera pas fermé, ce qui signifie qu'il ya un programme sur votre ordinateur que Windows est incapable de fermer pour une raison quelconque. Avant Windows peut arrêter lui-même, il doit d'abord fermer tous les logiciels ouverts. Si un programme a cessé de répondre aux commandes de Windows, votre ordinateur ne sera pas capable de se fermer. Vous pouvez lutter contre cela en fermant manuellement le programme vers le bas en utilisant le Gestionnaire des tâches.