Déterminez si vous avez un Mac ou un PC portable et d'identifier le système d'exploitation. Il existe différentes instructions et des utilitaires qui vérifient les systèmes de services de diagnostic qui sont spécifiques au système d'exploitation.
Scannez les systèmes de diagnostic sur un PC portable avec Windows Vista. Ceci peut être réalisé de deux façons et que soit la méthode va générer un rapport sur les résultats lorsque l'analyse est terminée. La première méthode consiste simplement à accéder à la "Course" la fonction en appuyant sur la touche Windows puis en tapant dans perfmon.exe / rapport. L'autre méthode consiste à ouvrir la "Menu Démarrer" pour accéder au Panneau de configuration, cliquez sur "Systèmes et Maintenance," puis sélectionnez "Informations et outils de performance." Sous "Tâches" clic "Outils avancés." Enfin, sélectionnez "Générer un rapport du système de santé." Si il ya des mises en garde figurant dans le rapport de diagnostic résultats / santé, suivez les liens et les instructions pour en savoir plus sur les symptômes et la façon de résoudre les problèmes.
Générer une analyse du système de diagnostic sur un ordinateur portable PC avec Windows XP en ouvrant le "Menu Démarrer" pour accéder au Panneau de configuration. Une fois le panneau de configuration est ouvert, cliquez sur "Aide et soutien," puis sous la rubrique Choisissez une tâche, cliquez sur "Utilisez Outils pour afficher les informations de l'ordinateur et diagnostiquer les problèmes." Sélectionner "Diagnostics du réseau" et enfin, cliquez sur "Balayez votre système." Lorsque l'analyse est terminée, il va produire un rapport et si des problèmes sont détectés, il fournira des liens pour la réparation des problèmes ou des informations sur d'autres options de dépannage.
Exécutez une vérification du système de diagnostic sur un MacBook Pro, MacBook, Mac Pro, Mac mini, iMac ou MacBook Air avec l'Apple Hardware Test (AHT). Un disque avec le AHT est inclus avec l'achat d'un ordinateur portable Mac. Si vous travaillez avec un ordinateur portable à processeur Intel avec Mac OS X v10.5.4 ou une version antérieure, vous avez besoin du Mac OS X disque d'installation 1. Si vous avez un ordinateur portable à processeur Intel avec Mac OS X 10.5.5 ou ultérieur, vous avez besoin les applications du disque d'installation 2. Tournez le notebook, installer le disque avec la AHT et puis redémarrez votre ordinateur. Appuyez immédiatement sur et maintenez la "Ré" clé avant de l'écran de démarrage apparaît. Soyez patient, il peut prendre quelques instants pour le AHT pour commencer à courir. Une icône apparaîtra sur l'écran tandis que le AHT inspecte la configuration matérielle du portable. Lorsque vous êtes invité, sélectionnez votre langue. Suivez les instructions pour sélectionner le test (s) de diagnostic à effectuer. Lorsque le test (s) sont terminées, les résultats seront affichés à l'écran. Pour quitter AHT, éjectez le disque et soit arrêter ou de redémarrer votre ordinateur portable.