Comment réparer une erreur 1305

Si vous recevez un "Erreur 1305" un message après avoir placé un disque compact ou un disque vidéo numérique dans le lecteur, votre ordinateur est incapable de lire correctement le disque. Cette erreur peut se produire si votre CD ou DVD est endommagé, sale (de la poussière ou des particules) ou si un autre programme empêche votre ordinateur de lire le lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM. Vous recevrez également cette erreur si le lecteur est endommagé ou sale.

Choses que vous devez

  • Kit de nettoyage CD-ROM
  • Chiffon doux non pelucheux
  • Eau Chaude
  • CD-ROM secondaire ou de DVD-ROM
  • CD-ROM ou un disque dur de nettoyage de DVD-ROM

Clean CD ou DVD

  1. Examinez le côté argent (comme un miroir) du CD ou du DVD dans un endroit bien éclairé. Voir le CD ou DVD à un angle de localiser les rayures, la saleté ou des dommages à la surface.

  2. Nettoyez le CD ou DVD avec un kit de nettoyage CD-ROM, selon le support Microsoft. Microsoft recommande également d'utiliser un chiffon doux, non pelucheux et essuyer le CD ou le DVD du centre du disque vers l'extérieur.

  3. Insérez votre CD ou un DVD dans un lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM secondaire. Si vous rencontrez "Erreur 1305" encore une fois, le support de Microsoft recommande de nettoyer le disque à l'aide d'un chiffon imbibé d'eau chaude. Séchez le CD ou DVD à fond avant de le tester à nouveau dans votre lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM secondaire.

  4. Remplacez le CD ou DVD si elle ne fonctionne pas avec le lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM secondaire. Vous pouvez également contacter un professionnel pour avoir votre CD ou DVD endommagés restaurés.




  5. Si le CD ou le DVD fonctionne dans votre lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM secondaire, vérifiez votre lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM primaire pour voir si des fichiers critiques sont manquantes ou exiger des mises à jour. Si votre lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM est mis à jour avec tout le logiciel approprié, redémarrez votre ordinateur avec un "Clean Boot."

Redémarrez votre ordinateur avec Clean Boot

  1. Cliquez sur le "Début" bouton, puis cliquez sur le "Course" option. Alternativement, appuyez sur la "Fenêtres" clavier et le type "R."

  2. Taper "msconfig" dans le "Ouvert" zone de champ, puis cliquez sur le "OK" bouton avec votre curseur. Cela ouvrira la "Utilitaire de configuration système" fenêtre.

  3. Cliquez sur le "Général" onglet, puis cliquez sur le "Démarrage sélectif" option ci-dessous. Décochez la "Exécuter le fichier SYSTEM.INI," "Exécuter le fichier Win.ini" et "Charger les éléments de démarrage" boîtes.




  4. Cliquez sur le "Services" onglet et de trouver le "Cacher tous les services Microsoft" boîte (près du bas de la fenêtre) et sélectionnez-le avec votre curseur.

  5. Cliquez sur le "Désactiver Tous Les" bouton, puis cliquez sur le "OK" bouton. Une nouvelle fenêtre apparaîtra vous demandant de redémarrer l'ordinateur. Cliquez sur le "Redémarrage" bouton pour redémarrer votre ordinateur en mode minimal, ce qui empêchera d'autres programmes d'interférer avec votre ordinateur de lire le CD ou le DVD.

CD-ROM et DVD-ROM Nettoyage de disque

  1. Insérez un CD de fonctionnement ou DVD dans votre lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM primaire.

  2. Si vous rencontrez "Erreur 1305" encore une fois, vous devrez nettoyer votre CD primaire ou lecteur de DVD en utilisant un disque de nettoyage de lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM (disponible à l'électronique et des magasins d'informatique).

  3. Remplacez votre lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM primaire si elle est incapable de lire le CD ou DVD fonctionnel.

Conseils & Avertissements

  • Assurez-vous que vous insérez un DVD soit dans un lecteur de DVD ou un lecteur combo, qui peut lire des CD et DVD.
  • Consultez le manuel de votre ordinateur ou un professionnel pour obtenir des instructions sur la façon de retirer et remplacer un lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM.
  • Ne pas utiliser un chiffon de papier pour nettoyer le disque ou vous pouvez rayer le plastique et laisser des stries.
  • Dommages sur un CD ou un DVD pourrait entraîner si vous essuyez un disque dans un mouvement circulaire.
  • Prenez grand soin lors du réglage des options dans l'utilitaire de configuration système.
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