Comment réparer application se bloque et erreurs sur un ordinateur

Mises à jour logicielles

• Beaucoup application se bloque et défauts se produisent en raison d'erreurs dans le code du logiciel. Une fois que les concepteurs de programmes découvrir une erreur, ils libèrent souvent un patch qui résout le problème. Si votre application ne dispose pas d'une mise à jour intégré, visitez le site Web du développeur et consultez la section de soutien pour une mise à jour. Avec de nombreux programmes gratuits téléchargés sur Internet, vous aurez besoin de télécharger le programme à nouveau et remplacer votre ancienne copie, plutôt que de courir une mise à jour.

Mises à jour système

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  Même dans les cas où seule une application se bloque ou des dysfonctionnements spécifiques, la mise à jour de votre système d'exploitation peut résoudre le problème. Microsoft publie régulièrement des mises à jour de compatibilité via Windows Update. Parce que ces mises à jour aident avec des applications spécifiques, ils ne seront pas toujours installer automatiquement - vérifier le "Optionnel" onglet après la recherche de mises à jour dans le Panneau de configuration de Windows Update. Pour voir quels programmes spécifiques une mise à jour des correctifs, sélectionnez-le et cliquez sur "Plus D'Information."

Mises à jour du pilote

• Pilotes contrôlent le fonctionnement du matériel de votre ordinateur. Pilotes obsolètes - en particulier les pilotes vidéo - peuvent causer des programmes de crash, de fonctionner mal ou avoir des erreurs graphiques. Windows Update propose des mises à jour de pilotes pour certains produits- vous pouvez également télécharger habituellement pilotes manuellement les sites Web des fabricants de matériel. Dans le cas des pilotes vidéo, la plupart des fabricants ne construisent pas leurs propres pilotes, afin de vérifier les sites Web pour Nvidia ou AMD, en fonction de la marque de votre carte vidéo. Si vous ne possédez pas de carte vidéo discrète, visitez le site Web d'Intel pour les pilotes graphiques nouvelles.

Rétrogradation

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  Même si les mises à jour résolvent habituellement des problèmes, des correctifs logiciels peuvent également introduire de nouveaux bogues. Si un programme a commencé écraser après avoir mis à jour - ou même après la mise à jour d'un autre programme - essayez de réinstaller l'ancienne version qui fonctionnait correctement. Si vous ne pouvez pas trouver une copie de l'ancienne version, utilisez Restauration du système pour rétablir votre système à une date antérieure. Cela ne supprimera pas vos documents, mais il aura une incidence sur tous les programmes, mises à jour système et les pilotes que vous avez installés ou supprimés. Si vous avez récemment ajouté add-ons ou des plugins pour le programme de plantage, essayez de les enlever avant de recourir à revenir l'ensemble de l'application.

Vérification du journal des événements

• Windows conserve un journal de chaque plantage de l'application. Cette information technique ne fournit pas une solution directe, mais il peut vous aider lors de la recherche en ligne pour trouver des réponses spécifiques, ou si vous voulez signaler un bogue à un développeur. Rechercher "Observateur D'Événements" sur l'écran de démarrage ou le menu Démarrer. Dans la visionneuse, ouvert "Journaux Windows" et cliquez sur "Application." Recherchez les entrées marquées "Erreur" ou "Avertissement" pour trouver l'information crash.