Le C0000021A est une erreur critique du système qui permettra d'éviter le chargement de Windows. Cette erreur est unique à Windows XP et se produit lorsque le logiciel Norton GoBack est installé par lui-même ou comme partie d'une suite de sécurité Norton. Bien que la boucle de redémarrage causé par la présence de l'erreur peut être agite, il ya un moyen de contourner l'erreur et d'éliminer sa source.