ITunes, comme les autres acteurs des médias, ne sont pas à l'abri de questions et de problèmes - pas démarrer correctement, ne pas reconnaître votre iPod ou l'arrêt sans avertissement lors de la connexion d'un périphérique à votre ordinateur. Les questions et les problèmes sont liés à la fonction Apple Mobile Device pas commencé et fonctionne correctement. Le service Apple Mobile Device doit être lancé avant votre iPod et appareils connexes peut travailler avec votre version de Windows ou de Mac d'iTunes. Vous pouvez démarrer le service afin iTunes peuvent accéder à votre iPod / liés.