Skype est surtout connu comme un service téléphonique de VOIP qui le rend facile et pas cher pour appeler vos amis et votre famille partout dans le monde. Construit au sein de Skype est un système de messagerie instantanée robuste qui gagne en popularité. Pour le grand nombre d'utilisateurs qui utilisent déjà Skype pour les appels téléphoniques, il est logique que la messagerie instantanée être inclus pour permettre des communications de texte rapide avec contacts. Personnalisation de cette expérience de messagerie est facile et ne prend que quelques clics de souris.